在日常使用理光多功能一體機打印機過程中，經(jīng)常會遇到打印機不能打印的情況，通常我們可以通過以下的方法去排查原因：

一、檢查一體機是否連通網(wǎng)絡(luò)，插在一體機上的網(wǎng)線旁邊的指示燈是否在點亮狀態(tài)?？筛鼡Q網(wǎng)線試下，也可以通過電腦PING命令檢查打印機的IP地址能否連通,是否存在網(wǎng)絡(luò)掉包或者延遲。

二、檢查打印機界面上是否顯示在就緒狀態(tài)，有聯(lián)機/脫機的狀態(tài)，不能處在脫機的狀態(tài)。

三、打印機的IP地址是否跟辦公區(qū)的其他電腦IP沖突?？赏ㄟ^拔掉打印機的網(wǎng)線再用電腦PING打印機的IP，如果還在連通狀態(tài)，說明打印機IP地址已經(jīng)被占用。

四、檢查電腦上打印機驅(qū)動上的IP端口是否設(shè)置正確。

五、檢查打印機驅(qū)動程序是否安裝正確，不要用系統(tǒng)自帶驅(qū)動，最好以下載官網(wǎng)最新驅(qū)動為準。

六、檢查驅(qū)動程序的作業(yè)狀態(tài)是否在脫機狀態(tài)，是否有未完成和錯誤的作業(yè)阻塞在列表上，引起暫停打印，可以取消所有文檔。

七、此打印的電腦是否中毒，pring spooler服務(wù)已被關(guān)閉，可查殺病毒和重新啟動服務(wù)。

八、打印機是否已經(jīng)設(shè)置用戶密碼驗證，如驅(qū)動程序未添加密碼則不能驗證，無法打印出來。

九、一體機本身硬件已經(jīng)出現(xiàn)故障，則任何一臺電腦都無法打印。

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