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普天達(dá) - 22年專注辦公設(shè)備服務(wù)理光深圳地區(qū)總代理
075586170297
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普天達(dá)一直以來(lái)經(jīng)營(yíng)和推廣理光品牌辦公設(shè)備系列包括理光復(fù)印機(jī)，理光打印機(jī)等產(chǎn)品以及相關(guān)辦公軟件，是理光公司的合作伙伴，為客戶所提供的服務(wù)得到廠家全方位的支持與配合，從而讓客戶真正感受到“省錢省心省時(shí)”。
關(guān)于租用辦公設(shè)備售后服務(wù)方面，普天達(dá)更是為客戶提供了全方位的保障?，F(xiàn)在，普天達(dá)開(kāi)始試行二維碼報(bào)修服務(wù)，客戶可以通過(guò)電話和掃描二維碼兩種方式進(jìn)行報(bào)修，這樣為客戶提供了更多的便利。報(bào)修問(wèn)題將及時(shí)通過(guò)OA系統(tǒng)派工給維修師傅，維修師傅則可以在短時(shí)間內(nèi)收到需維修設(shè)備的簡(jiǎn)單信息，并在收到派工的2小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶處，為客戶解決所遇到的問(wèn)題。
在維修師傅維修過(guò)后，若是仍有相同的問(wèn)題產(chǎn)生，則要求維修組長(zhǎng)甚至維修經(jīng)理也一起共同溝通解決，直至為客戶完全解決為止。
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