在理光智能數(shù)碼復合機行業(yè)工作了多年曾經(jīng)問過一個全保服務模式老客戶即將要更新設備的“以后準備自己去外購辦公設備。”他樂呵呵的說到：“近期由于公司經(jīng)費緊張又沒啥預算費用，現(xiàn)用其中一臺復印機也有十年八載的殘舊不堪故障又高，還說這老家伙上了年紀了老維修也修不好，想嘗試下自購一臺設備”我知道他是一個喜歡開玩笑的人，這么多年大家都很熟悉了彼此也算是了解，給了些建議也不太好掃他興，由于預算問題于是也只好笑笑，讓他在市場上去海淘一下，祝他好運了。

過了個把月突然接到這位老顧客來電，十萬火急的樣子：“兄弟趕緊叫人幫忙過來看下這臺小型復印打印一體機出故障怎么收費你報個價老總急著用。”原來他在一家小網(wǎng)絡科技公司購置了一臺小打印復印一體復合機，人家主要是負責電腦網(wǎng)絡辦公銷售，售后服務這塊技術又很差，我這位老顧客開始大吐口水：“錢也付給人家了，對方說同意換一臺，售后技術來看了說是設備穩(wěn)定沒問題，技術人員來了機器是好了，技術走了后故障依舊，投訴也幾回了，上門早上叫修下午才來，下午等明天中午才上門，來回回折騰了兩三天頗有受騙上當?shù)母杏X。下次還是你們家購買好了打死也不找小公司購買了。”

我跟他說：“也不必要因噎廢食吧，其實自購設備當然要看自己企業(yè)固定資產(chǎn)預算同印量包括成本控制方面來選擇。”但是像我這位老顧客一樣碰到問題的企業(yè)用戶不在于少數(shù)。其實購買設備選擇一家供應商是重要的，不然你往往很難得到滿意的解決方案和售后服務，市面上很多小型辦公設備公司并沒有像理光認定服務商那么詳細給你制定需要的解決方案和服務模式。當然在深圳這樣市場發(fā)達城市自由選擇的優(yōu)勢還是比較突出的，但要求像理光深圳總代公司一樣模式還是不可能的。

所以我們建議在選擇復印打印一體機應選擇一家辦公設備公司，至少確保服務質(zhì)量。深圳市普天達辦公設備公司深圳地區(qū)總代理17年專注辦公設備服務，比如推出一站式服務模式，全包服務模式，（設備買斷+抄表服務）模式，駐廠和文件外包服務模式，專門為不同企業(yè)需求而設計，同時傳統(tǒng)服務模式受到企業(yè)一致好評，也歡迎登錄撥打普天達咨詢熱線：0755-86170297了解詳情， 包括定制化企業(yè)打印解決方案，個性化服務模式順應市場趨勢這些都是企業(yè)熱門選擇。